Movelier

Transcription

Según las encuestas de opinión pública, no hay duda de que a la gente le preocupa mucho la honestidad de la gente con la que trata, sea su médico o su líder político. Sin embargo, es más complejo que eso. A menudo no queremos saber la verdad. ¿Quiere descubrir si su cónyuge le está engañando? ¿Quiere descubrir que la persona que ha recomendado para un trabajo en su empresa está desfalcando? ¿Quiere descubrir que sus hijos están tomando heroína? Todo esto, por supuesto, son cosas que usted quiere saber, pero que sin duda no quiere saber. Así que es muy complejo saber si realmente queremos pillar a un mentiroso. Creemos que sí. ¿Y si descubrimos que los dos candidatos a la presidencia están mintiendo? ¿Qué hacemos entonces? No estoy diciendo que lo hagan, nunca hago comentarios sobre nadie en el cargo o que se presente para él. Sólo cuando están fuera juegan limpio. Clinton dijo: "No tuve relaciones sexuales con esa mujer", y luego dijo su nombre. Diciendo "Esa mujer" está poniendo distancia entre ellos. Ahora bien, hay muchas razones por las que la gente miente y algunas son honorables. Yo estudio las mentiras por las que se preocupa la sociedad. Les preocupa ser pillados. Generalmente lo rechazan. La razón más común por la que la gente miente es evitar el castigo por infringir una regla. Normalmente, algunas reglas se rompen accidentalmente. Va caminando por un pasillo demasiado rápido y choca con un jarrón de 2.000 $ que está en una columna. No pretendía hacerlo. "¿Ha tirado usted el jarrón?". Bueno, no va a decir: "Sí, lo hice...". "No, no sé quién tiró ese jarrón". No se había caído cuando pasé por ahí". Usted no quiere ser castigado. Pero muchas veces cuando tomamos la decisión: "Voy a romper una regla, voy a engañar y a mentir al respecto. No voy a admitir que les engañé, no quiero que me cojan". Así que la decisión de mentir se toma al mismo tiempo que la decisión de engañar. Cuando enseñamos a la gente, y lo hacemos en talleres, cómo pillar a los mentirosos, nos lleva 32 horas. Ver una micro-expresión es lo más útil. Es una expresión que dura una veinticincoava parte de un segundo. Hemos puesto a prueba a más de 15.000 personas en todos los ámbitos de la vida y más del 99 por ciento no los ven. Y, sin embargo, con una hora de entrenamiento en Internet pueden aprender a verlos. Sin embargo, sólo te pueden decir que la persona está ocultando una emoción. Y eso es una mentira: no decir lo que sienten realmente. Pero no puede decirte si es el autor de un delito. Es un ejemplo terrible, pero tengo que usarlo: mi mujer aparece muerta. Yo seré el primer sospechoso, ya que, lamentablemente, la persona con más probabilidades de matar a su esposa es el marido. "¡Pero yo amo a mi esposa. Yo no la maté. La policía está perdiendo su tiempo y me está insultando! El tiempo pasa y no están buscando a la persona adecuada". Yo podría estar furioso con ellos y ocultar mi ira. Y si detecta mi ira oculta, eso no significa que yo matara a mi esposa. Sólo significa que estoy ocultando mi ira. Ahora bien, si una mentira trata sobre cómo te sientes de verdad, Paul, y detectas una micro-expresión, entonces ya lo tienes. En segundo lugar, darse cuenta de que sólo va a reconocer los gestos de su grupo cultural. Es un lenguaje específico del cuerpo, pero ya los conoces. Si le preguntara cuántos gestos se utilizan en Estados Unidos hoy en día, me daría unos 12, pero en realidad hay 80. Y si yo le mostrara cada uno de los 80, usted sabría lo que significan. Pero el que sorprendentemente ha tenido un enorme resultado es uno de los más comunes que usamos, que es sacudir la cabeza diciendo sí y no. Acabo de hacer esto. Esto es en realidad "sí" y esto es "no". Pero esto ocurre a un nivel minúsculo. Trabajé en el caso de un estafador que había malversado más de 100 millones. Fue algo muy importante en su momento hasta que llegó Bernie Madoff. Este estafador había acusado a personas en una serie de bancos de estar en el negocio, lo que significaba que esos bancos serían vulnerables de tener que pagar por la malversación de fondos. Y cuando sobre una de las personas a las que había acusado falsamente se le preguntó: "¿Le ayudó a robar el dinero?" él dijo: "Sí. Por supuesto, lo hizo." sacudiendo ligeramente la cabeza, no. Incluso más sutil que el mío. Así que hay un gesto único y una cara única.